Orsay RECENZE
Recenze e-shopů

Orsay.cz – Recenze

Orsay.cz se zaměřuje na prodej stylového oblečení a módních doplňků pouze pro ženy a výrobky této značky jsou k dispozici i v kamenných prodejnách. E-shop nabízí i vlastní aplikaci, díky níž je výběr snadnější a rychlejší.

Přehlednost e-shopu

Hlavní stránka e-shopu Orsay je jednoduchá, v její horní části naleznete kategorie, které jsou ukotveny rozcestníkem, díky němuž se vyhledávání produktů zkrátí. Značka Orsay se snaží jít s dobou, i na e-shopu naleznete různé inspirace, nejžhavější novinky a rady. Pod horní částí stránky se nachází fotografie se stylovými ukázkami různých designů.

orsay.cz recenze eshopu

Výběr produktů

Možnost filtrování v produktech dnes nechybí skoro žádnému e-shopu, výjimkou není ani Orsay. Je velmi jednoduchá, nabízí možnost vybrat si dle kategorie, barvy, ceny a velikosti.

orsay.cz filtrování produktů

S výběrem zboží pomáhá přesnější popis a fotografie na postavě, u fotografie je také poznámka, jak vysoká je modelka a jakou velikost má zrovna na sobě.

orsay.cz detaily u produktů

Výběr velikosti

Velkou výhodou při výběru velikosti je kalkulačka, která spočítá, jaká velikost je pro zákazníka vhodná. Stačí uvést výšku a váhu a dále se řídíte následujícími pokyny – typ postavy, velikost hrudníku apod.

orsay.cz kalkulačka velikosti
orsay.cz kalkulačka velikosti 3
orsay.cz kalkulačka velikosti 4

Kvalita produktů

Orsay je známá značka s dlouholetou tradicí a její produkty jsou považovány za kvalitní – při výrobě jsou použity kvalitní materiály a střihy, kterým jsou podřízeny i jejich prodejní ceny.

Akce a slevy

I Orsay nabízí spoustu slevových akcí, stejně jako členství v klubu, díky němuž se dozvíte o všech probíhajících slevách. Navíc za každou zaplacenou korunu získáváte 4 body. Jakmile nasbíráte požadovaný počet – 12 tisíc, můžete je využít při platbě v kamenné prodejně. Jako člen klubu máte nárok na různé výhodné vouchery a nákupy.

Platba a doprava

  • Objednávku e-shop zpracovává do 5 pracovních dnů od přijetí platby.
  • Cena dopravy službou No Limit činí 149 Kč a při výběru platby dobírkou je cena 179 Kč.
  • Pokud ale nechcete platit za dopravu, je zde možnost si nechat zboží zaslat na pobočku, kde si zboží vyzkoušíte.
  • Platit můžete jak předem platební kartou nebo převodem, tak i dobírkou.

Možnosti reklamace

Na vrácení zboží máte 14 dnů, můžete jej vrátit na prodejně nebo zaslat poštou, bohužel ale náklady za přepravu hradíte vy.


Výhody:

•    Doba dodání – dodací doba byla podle zákazníků vždy dodržena.
•    Odpovídající velikosti – díky velikostní kalkulačce byly velikosti produktů v pořádku.
•    Výběr zboží – Orsay neustále nabízí zboží dle posledních trendů.
•    Popis zboží – dle zákazníků je veškeré zboží velmi rozsáhle popsáno.
•    Možnost vyzkoušení – zboží si zákazníci mohou vyzkoušet na prodejně.


Nevýhody:

•    Nevrací peníze – zákazníci si  občas stěžují na nevyřízenou refundaci platby vráceného zboží, při problému obchod přestává komunikovat.
•    Neodpovídající stav – zákazníci si stěžovali, že jim oblečení přišlo pomačkané a špinavé.
•    Chování zákaznického centra – nepříjemné jednání, dovolat se jim nelze tak jednoduše.
•     E-shop bohužel nenabízí dopravu zdarma nad určitou částku.

You may also like...

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *